罚款无处不在。近日,大连某大型企业的一位中层领导发现自己的工资突然少了200多元钱,到人力资源部讨说法才知道,因为自己7月份22次上班“表情不佳”,影响到员工工作情绪,因此罚款200多元
“表情不好,请缴罚款”,即使在我们这个罚款泛滥的国家,也有理由以其稀奇性而载入罚款史册。据称,这一罚款不是心情来潮,而是有理有据。“理”表现在,“老板不笑,员工烦恼”,职场中领导表情不好,易给职工造成心理压力;“据”表现在,该公司上月已经宣布了表情不好罚款的决定。
但问题的关键是,每个人都有自己的不同个性,以及不同的面部特征。强求的微笑,很可能是恐怖的奸笑、皮笑肉不笑,如此倒是画蛇添足,能给员工减压吗?在职场乃至官场中,我们应该听过、经历过那些表面微笑实则一肚坏水者。金庸小说《笑傲江湖》就刻画了一个极其有个性的天山童姥,此人如对人笑,那就意味着“阎王眷顾”;如对人狠,则“菩萨保佑”。按照大连这家企业的表情逻辑,“天山童姥”这样的领导倒值得肯定了,岂不为一大可笑之事?
职工为何怕领导?表情只是表象,实质是背后的权力傲慢以及对职工的不尊重。一个尊重职工的领导,即使表情严肃,职工也并不害怕。这样的领导也批评人,可是批评仅仅是因为工作、为了工作。同样,一个权力自傲的领导,即使满面笑容,职工也会心里发毛。这样的领导可能并不批评你,但常常在背后使“小动作”,毁人于无形。
应该承认,该公司老板具有一定的“远见卓识”。从心理学角度上讲,过于严肃的领导,确实会给员工一定压力。在现实中,我们也常常看到,一团和气、平易近人的领导,更容易带出有战斗力的团队。从这意义上说,关注部门领导的表情,以及由此体现出的对员工情感的重视,这符合现代人本管理思潮。
但是,一个较好的理念,为何要通过罚款的方式表现出来?须知,在罚款之威逼下,领导也许会虚以笑容,但在其他场合可能把内心的权力自傲,通过其他极端甚至变态的形式表现出来,从而给职工造成更大伤害,更不利于企业文化的形成。这只能说明,如今罚款情结已经泛滥化,已从公共管理部门走向了企业,并大有无孔不入之势。
从某种意义上讲,如今公共管理是站在罚款之上的。正是在罚款情结下,导致一批为罚而罚、以罚代管的事发生。当企业的管理者也沦为罚款的崇拜者时,不禁让人担心,这样的管理思路如何与国际接轨,如何才能做大做强企业?从另一个方面也说明,面对逾来逾浓的罚款情结,我们再也不能静以待之了。 |